Central de Ajuda

Encontre respostas para perguntas comuns e aprenda a aproveitar ao máximo o Owlydoo.

Primeiros Passos

Como crio minha primeira história?

Clique em "Criar História" e converse com o Owlydoo. Você vai descrever o personagem do seu filho, escolher um tema, e nossa IA vai gerar uma história personalizada única com belas ilustrações — tudo em menos de 5 minutos.

Preciso criar uma conta?

Sim, uma conta gratuita permite que você salve suas histórias, gerencie personagens e acesse sua biblioteca de qualquer dispositivo.

O Owlydoo é seguro para crianças?

Com certeza. Todo o conteúdo é gerado com filtros rigorosos de segurança infantil. As histórias são adequadas à idade, positivas e educativas. Os pais mantêm total controle sobre todo o conteúdo.

Criando Histórias

Quanto tempo leva para gerar uma história?

A maioria das histórias é gerada em 2 a 5 minutos. Você verá um indicador de progresso enquanto seu livro está sendo criado.

Posso editar uma história depois de gerada?

Sim! Depois que seu livro for gerado, você pode visualizar cada página, ajustar o texto e regenerar ilustrações individuais até ficar satisfeito com o resultado.

Quais temas e cenários estão disponíveis?

Florestas encantadas, reinos submarinos, aventuras espaciais, contos de fadas, expedições com dinossauros, missões de super-heróis e muito mais. Você também pode descrever seu próprio tema personalizado e nossa IA dará vida a ele.

Posso criar histórias para várias crianças?

Sim! Crie vários perfis de personagens e gere histórias únicas para cada criança. As histórias também podem incluir um personagem acompanhante — um irmão, amigo ou até um animal de estimação.

Personagens e Ilustrações

Como crio um personagem?

Durante o fluxo de criação da história, você fornecerá o nome, a idade e os detalhes de aparência do seu filho. Nossa IA usa isso para tornar seu filho o herói da história com ilustrações consistentes em cada página.

Posso enviar uma foto do meu filho?

Sim! Você pode opcionalmente enviar uma foto de referência para ajudar nossa IA a criar ilustrações que representem melhor seu filho. As fotos são armazenadas de forma segura e usadas apenas para suas histórias.

As ilustrações estão incluídas em toda história?

Sim — toda história vem com belas ilustrações geradas por IA em cada página. As ilustrações estão incluídas tanto nos livros digitais quanto nos impressos.

Preços e Pagamento

Quanto custa um livro?

Um livro digital custa €9,90 (pagamento único). Um livro impresso custa €24,90 (frete incluso). Sem assinaturas — você paga por livro.

Isso é uma assinatura?

Não. O Owlydoo usa pagamentos únicos simples. Você paga apenas pelos livros que criar — sem cobranças recorrentes.

Vocês oferecem reembolso?

Como cada livro é gerado de forma única, não oferecemos reembolso em livros digitais. Para livros impressos com problemas de qualidade, entre em contato conosco e resolveremos.

Como atualizo meu método de pagamento?

Vá para Configurações da Conta para gerenciar suas informações de pagamento. Todos os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe.

Impressão e Compartilhamento

Posso imprimir minhas histórias?

Sim! Todo livro vem como um PDF de alta qualidade (300 DPI) pronto para impressão em casa ou através de qualquer serviço de impressão. Você também pode encomendar um livro impresso profissionalmente diretamente pelo Owlydoo.

Posso compartilhar histórias com familiares?

Você pode compartilhar seu livro digital com familiares e amigos. O PDF pode ser lido em qualquer dispositivo.

Como o livro impresso é entregue?

Os livros impressos são entregues na sua porta. O frete está incluído no preço de €24,90. Os prazos de entrega variam conforme a localização.

Problemas Técnicos

A página não está carregando corretamente. O que devo fazer?

Tente atualizar a página, limpar o cache do navegador ou usar um navegador diferente. Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte.

A geração da minha história parece travada.

A geração da história geralmente leva de 2 a 5 minutos. Se já passou mais de 10 minutos, tente atualizar a página. Seu progresso está salvo e a história aparecerá na sua biblioteca quando estiver completa.

Não consigo entrar na minha conta.

Tente redefinir sua senha usando o link "Esqueceu a Senha" na página de login. Se ainda tiver problemas, envie um e-mail para support@owlydoo.com.

Ainda Precisa de Ajuda?

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